春节商战减价风行返券让位 大规模促销开战(图)

　　春节将至，各大商场掀起了全年最大规模的一轮促销活动。与前几轮促销大战不同的是，本轮促销各商场几乎全部采取了满额减价或者直接打折的方式，且减价的力度相当可观，最高达到了“满200减118”。以往商家中比较“流行”的返券促销在春节前暂时消失了。

　　最大规模促销开战

　　据了解，从上周末开始，包括百盛购物、友谊新天地、中原百货、新世界百货、津乐汇等在内的多家商场都搞起了大力度的促销活动，减价力度相当大，从“满199减100”到“满200减108”，甚至“满200减118”、“买就减一半”的促销活动也出现了。没有减价活动的商场则采取了打折的促销方式。在友谊商厦，不少品牌都打到了五折甚至更低的折扣，促销力度可谓空前。

　　从上周末开始，本市各商场和商业街就人潮涌动。接受随机采访的消费者均表示，非常喜欢直接打折或减现金的促销方式，感觉比较实惠，不用再为花掉返券而忙活了。

　　传统百货要打服务牌

　　老字号劝业场则在打折促销的基础上推出了岁末送礼的活动。劝业场相关负责人表示，返券促销在天津零售业存在已久，是外资百货店惯用的促销手法。老字号百货商场最重要的是要在竞争中做出特色，只有做出特色和强势品类，才能在现有市场竞争中保持一种相对优势。该负责人表示，今后，老字号百货商场将更加注重服务方面的提升，尽量避免与竞争伙伴面对面的价格战。

　　对此，本市国有零售商滨江商厦也表示了相同的看法。滨江商厦负责人表示，传统百货目标瞄准的是大众消费市场，为顾客提供优质的服务和售后支持是传统百货的优势。据介绍，刚刚装修改造完毕、以新形象亮相的滨江商厦和滨江购物中心除改造了硬件设施外，更加注重软件方面的提升。例如，商场投资700万元引进了商业中最先进的“ERP(企业资源计划)”计算机系统，以达到现代化的管理要求，今后，将以提供更好的售中和售后服务为发展重点。

返券会否就此退场

　　据了解，大多数消费者都比较乐于接受打折或减现金的促销方式，而对于返券则可谓又爱又恨。正因为有不少消费者比较抵制返券促销，而商家的返券大战又有不正当竞争的嫌疑，所以北京市商务局去年年底出台了相关政策叫停商家返券，北京40多家百货商场随后联合发出声明，不再搞返券促销。目前，本市商业管理部门还没有具体方案出台。本市部分商家表示，在具体政策出台之前，返券促销不太可能在本市绝迹。

　　一向被商家推崇的返券促销在春节前怎么突然消失了？对此，百盛购物中心相关负责人表示，春节前一般是一年中的消费最高峰，又值换季之际，此时商家都拿出最大力度的促销手段，尽量多销应季商品，减少库存。所以采取打折和减现金的方式更容易聚集人气。这位负责人表示，对于商家来说，返券促销也是一种竞争手段，特别是在新品上市时，供应商一般不能接受打折或减现金的促销方式，但返券却是部分供应商可以接受的方式。因此，在有关部门出面叫停之前，返券促销并不会在本市消失。